交通事故扯皮怎么办
五步解决交通事故纠纷指南
一、处理事故现场的正确步骤
发生交通事故后，首先要保证自己的安全。打开车辆双闪灯，在车后放置三角警示牌。如果事故发生在高速路，警示牌要放在车后150米处。接着要检查对方是否受伤，如果有人受伤要立即拨打120急救电话。
拨打122报警电话是必须的步骤。即使事故很小，也要等交警到现场处理。交警会测量刹车痕迹，查看车辆碰撞位置，记录路面状况。这些记录对后续责任认定非常重要。
留在原地等待交警时，可以用手机拍摄现场照片。要拍清楚两车的相对位置，碰撞部位的细节，路面标线和交通标志。如果有目击者，可以请他们留下联系方式。
二、完整记录事故的关键要素
描述事故时要包含七个重要信息。第一是具体时间，要精确到分钟。第二是详细地点，比如"朝阳北路与东四环交叉口东侧50米"。第三要说明天气情况，是否下雨下雪，有没有大雾。
第四要记录车辆信息，包括对方车牌号、车型、颜色。第五要写明事故经过，比如"由西向东行驶时，被后方车辆追尾"。第六要描述车辆损坏位置，比如"后备箱凹陷，后保险杠脱落"。第七要说明人员受伤情况，有无流血、骨折等症状。
用手机录音功能记录对方司机说的话。如果对方承认责任，这些录音能作为证据。注意要同时记录周围环境特征，比如路口有没有红绿灯，限速标志是多少。
三、收集证据的实用方法
行车记录仪视频是最直接的证据。事故发生后要立即保存相关片段。很多记录仪会自动覆盖旧内容，所以要尽快备份。手机拍摄的现场视频要包括车辆全景和细节特写。
寻找目击证人时要注意方法。可以询问附近商铺员工、路边摊主或等公交的乘客。最好用手机录像记录证人讲述的事发过程，并请对方留下姓名和电话。
医疗记录要保存完整。去医院检查要保留所有检查报告、缴费单据和诊断证明。如果需要住院治疗，每天的用药清单和护理记录都要收集好。
四、责任认定的五个等级
交警开具的责任认定书会写明责任比例。全部责任是指事故由一方完全过错导致，比如醉驾追尾。主要责任通常承担70%-90%过错，比如违规变道引发碰撞。
同等责任表示双方过错相当，常见于路口抢行事故。次要责任一般承担10%-30%过错，比如未注意观察但对方有更严重违规。无责任方可以获得全额赔偿。
对认定结果有异议时，要在3天内申请复核。提交新证据要注意时效性，比如监控录像要尽快调取。复核期间可以请律师协助整理证据材料。
五、处理赔偿的三种途径
保险公司理赔是最快的方式。事故后48小时内要报案，带上驾驶证、行驶证和交警认定书。定损员会估算修理费用，需要到指定修理厂维修才能理赔。
私下和解要签书面协议。要写明赔偿金额、支付时间和免责条款。最好在交警见证下签订协议，避免对方事后反悔。收到赔偿款前不要签署收据。
起诉需要准备这些材料：起诉状、责任认定书、医疗费单据、修车发票、收入证明。如果涉及伤残赔偿，还要做司法鉴定。诉讼过程通常需要3-6个月。
六、保险理赔的注意事项
交强险可以赔偿对方最多20万元。包括1.8万元医疗费、18万元伤残赔偿和2000元财产损失。商业三者险按责任比例赔付，保额50万到300万不等。
自己车辆的修理费要看有没有车损险。如果对方全责，可以要求对方保险公司赔付。自己全责时，需要投保车损险才能获得赔付。轮胎单独损坏通常不赔。
误工费需要单位出具收入证明和工资流水。自由职业者可以提供纳税记录或行业平均收入标准。护理费要医院出具护理证明，写明需要护理的天数。
七、避免纠纷的六个要点
第一时间报警最关键，私了容易留下隐患。移动车辆前必须完成拍照取证，特别是路面痕迹。不要随意承认自己全责，等交警判断责任划分。
签任何文件都要仔细阅读条款。特别是保险公司提供的格式文件，注意赔偿范围是否完整。修车时要到正规修理厂，保留所有更换的旧零件。
遇到对方拖延赔偿，可以申请财产保全。起诉时冻结对方账户或车辆，确保判决后能执行。超过诉讼时效会丧失索赔权，人身伤害的时效是1年，财产损失是3年。
保存所有沟通记录。微信聊天、短信、通话录音都要备份。涉及赔偿金额的协商，最好通过书面形式确认。邮寄重要文件要选EMS并保留回执。
八、特殊情况的应对方法
遇到肇事逃逸要立即记下车牌号。向交警提供车辆特征和逃逸方向，现在很多路口都有监控探头。自己不要开车追赶，避免发生二次事故。
车辆被撞后无法行驶时，联系保险公司安排拖车。注意拖车费用是否在保险范围内，部分公司限制免费拖车距离。修理期间可以申请代步车，需要额外购买相关保险。
对方拒不赔偿时，可以申请先予执行。提交急需医疗费的证明，法院会裁定对方先行支付部分费用。判决生效后对方仍不履行，可以申请强制执行账户或拍卖财产。
雨天事故要特别注意路面状况。记录当时雨量大小，是否开启雨刷和雾灯。积水路段要说明水深情况，这类事故可能涉及道路管理部门的责任。
这套处理方法需要结合实际情况灵活运用。遇到复杂情况时，建议咨询专业律师。保留好所有证据材料，按步骤处理就能有效维护自身权益。
