交通事故理赔处理流程_对方全责可以索赔哪些费用

交通事故理赔全流程指南

第一部分 事故现场的正确处理方式

事故发生后要马上检查车辆和人员情况。如果只是轻微擦碰且无人受伤，双方可以自行协商。这时要互相留下联系方式，用手机拍下事故现场照片。照片要包含车牌号、碰撞位置和周围环境。

遇到严重事故要立即拨打报警电话。有人员受伤时需同时联系120急救。报警后要在车后50米放置三角警示牌，打开双闪灯。所有人员要撤离到安全区域等待交警。千万不要移动车辆或破坏现场，否则可能影响责任认定。

第二部分 责任划分的关键步骤

交警会在10个工作日内出具事故责任认定书。责任分为全责、主责、次责和无责四种情况。当事人如果对认定结果有异议，可以在15天内申请上级部门复核。复核结果是最终结论，不能再更改。

拿到责任认定书后，要立即联系保险公司。涉及人身伤害的，需要保存所有医疗票据。包括住院费清单、检查报告、用药明细等。这些材料要按时间顺序整理好，建议用文件袋分类存放。

第三部分 赔偿金额的确定方法

车辆损失要找专业机构评估。交警大队一般会指定评估单位，评估报告具有法律效力。人员伤残需要做司法鉴定，通常在治疗结束后三个月进行。鉴定内容包括伤残等级、护理天数、后续治疗费用等。

误工费计算需要单位开具收入证明。如果工资通过银行发放，要准备半年工资流水。自由职业者可以提供纳税记录或行业平均收入标准。护理费需要医院出具护理证明，写明护理人数和护理期限。

第四部分 两种解决途径的选择

双方同意调解的要签书面协议。调解书要写明赔偿金额、支付方式和时间节点。建议在交警队或司法所见证下签订。如果对方不履行协议，可以直接向法院申请强制执行。

诉讼需要准备完整的证据材料。包括事故认定书、医疗票据、收入证明、评估报告等。起诉状要写明具体诉求，赔偿项目要列出详细计算方式。建议咨询专业律师，他们熟悉赔偿标准和举证要求。

第五部分 交强险的重要作用

所有车辆必须购买交强险。2023年最新赔偿标准是：有责情况下，最高赔医疗费1.8万元，伤残赔偿18万元，财产损失2000元。无责情况下也有基础保障，医疗费最高1800元，伤残赔偿1.8万元。

保险公司要在收到材料后10天内完成审核。对理赔结果不满意的，可以申请重新核定或向银保监会投诉。重大伤亡事故建议联系专业律师，他们能帮助争取应得权益。比如护理费、营养费这些容易被忽视的项目。

特别提醒五个注意事项

1. 事故后不要私下承诺责任比例

2. 医疗费垫付要保留转账凭证

3. 和对方沟通尽量采用文字方式

4. 超过三年不起诉会丧失权利

5. 更换电话号码要及时通知法院

安全驾驶是避免纠纷的根本。上车系好安全带，保持安全车距，严禁酒后驾车。遇到事故保持冷静，按流程处理才能更好维护权益。记住这些要点，关键时刻能减少很多麻烦。